À propos de NVBB Nederland : services numériques, accompagnement et marketplace

Qui nous sommes

NVBB Nederland est une entreprise néerlandaise installée à Heerlen, dans le Limbourg. Nous concevons, construisons et maintenons des outils numériques fiables pour les organisations qui n'ont pas l'équipe pour le faire elles-mêmes : PME, indépendants, start-ups, associations et projets internationaux.

Notre force tient à une combinaison rare : un travail en trois langues (néerlandais, français et anglais), la maîtrise des normes professionnelles néerlandaises et la capacité d'agir sur le terrain au Bénin. NVBB Nederland prolonge une activité menée au Bénin depuis 2022 : sites web, boutiques en ligne, outils de gestion et collecte de données pour des entreprises, des ONG et des organisations internationales.

Un écosystème entre les Pays-Bas et le Bénin

Avec MedA Conseils, au plus près des artisans au Bénin, CIAAC, qui certifie la qualité, et NVBB SARL, notre société au Bénin, nous faisons fonctionner un écosystème transfrontalier. Les mêmes artisanes et artisans sont repérés dans leur région, validés au Bénin, exposés dans les deux pays et vendus toute l'année en ligne ; chaque module alimente le suivant.

Repérer - dans chaque région (provinces des Pays-Bas, pôles du Bénin), un responsable de région repère les ateliers, les artisanes en priorité. Régions pilotes : Limbourg et Pôle Atlantique-Littoral.
Former et valider - l'immersion artisan fait découvrir le marché de l'autre pays ; MedA Conseils attribue le code d'adhésion qui ouvre l'inscription sur la marketplace, et la qualité des produits est certifiée par CIAAC avec MedA Conseils.
Exposer - deux Expos se répondent : SIAM AWALÉ à Cotonou et Maakbrug à Heerlen, avec billetterie, stands réservés aux artisans vérifiés et immersion des artisans de l'autre pays.
Vendre - la marketplace, les boutiques multiculturelles et les sacs sur mesure vendent aux Pays-Bas et en Europe, en euros ou en francs CFA, avec livraison par DHL ou PostNL.
Relier - nos services numériques équipent les PME et les incubateurs des deux pays, et la diaspora est orientée vers un prestataire agréé pour envoyer de l'argent au pays.

Nos modules et leur fonctionnement

Nous ouvrons nos modules un par un. Voici ceux qui fonctionnent aujourd'hui, comment ils marchent, comment la plateforme est rémunérée et à quels objectifs ils contribuent.

Créations des artisans (marketplace)

Deux familles de catégories : Créations du Bénin (batik, tie-dye, bogolan, tissage, sacs) et Créations des Pays-Bas (bijoux, céramique, déco, papeterie…). Au Bénin, l'artisan s'inscrit avec son code d'adhésion ; MedA Conseils contrôle chaque produit, dont CIAAC certifie la qualité, prépare fiches et photos et récupère les colis ; NVBB SARL paie l'artisan. Chaque pièce indique le nom et le lieu de sa créatrice ou de son créateur. Paiement en francs CFA par Mobile Money (Kkiapay) ou en euros par carte (Mollie). Rémunération : 15 % du prix de vente, 85 % pour l'artisan. ODD 5, 8, 10, 12.

Boutiques multiculturelles près de chez vous

Des boutiques des Pays-Bas tenues par des personnes venues d'Afrique, d'Asie et d'ailleurs rejoignent le réseau de leur province. Chacune affiche son pays d'origine : le visiteur sait quelle culture il y découvre. Inscription en cinq étapes ; vente en ligne avec retrait gratuit en boutique ou livraison à domicile organisée par nos soins (PostNL, DHL). Rémunération : 15 % du prix des articles vendus en ligne, 85 % pour la boutique ; rien sur les ventes en magasin. ODD 8, 10, 17. Voir les boutiques

Sacs sur mesure

Les tissus des artisans (batik, tie-dye et autres) ne sont pas vendus seuls : le client choisit un tissu et un modèle, et le sac est cousu à Heerlen. Seuls les tissages Kente et Kanvô se vendent aussi comme tissu. Le prix se calcule sur le tissu, la cordelette et la fermeture, TVA comprise ; le délai affiché additionne conception, récupération, emballage et expédition. ODD 8, 12. Créer un sac

Expo : SIAM AWALÉ (Cotonou) et Maakbrug (Heerlen)

Chaque édition réunit artisans, visiteurs et partenaires : billets en ligne (Mobile Money ou carte), stands réservés aux artisans vérifiés, immersion des artisans de l'autre pays, partenariat culturel, soutien aux artisans et accompagnement professionnel. Rémunération : billets, stands et offres de soutien, facturés par nos soins. ODD 5, 8, 17.

Le réseau des régions

Un responsable par province des Pays-Bas ou par pôle du Bénin repère les ateliers et les boutiques, remplit une fiche de repérage et invite les artisans à l'immersion. ODD 5, 17. Nos régions

Services numériques et accompagnement

Sites et boutiques en ligne, outils de gestion, contrôle d'accessibilité et programme d'accompagnement des PME, des start-ups et des incubateurs (détaillé plus bas). Missions sur devis, avec prise de rendez-vous en ligne, en visio ou sur place. ODD 9. Prendre rendez-vous

Envoi d'argent vers le Bénin

Depuis les Pays-Bas, nous vous orientons vers Remitly, prestataire de transfert agréé par la Banque centrale d'Irlande, pour envoyer de l'argent au Bénin. Le transfert se fait chez Remitly ; nous ne touchons jamais l'argent envoyé. Rémunération : commission de mise en relation versée par Remitly, sans frais supplémentaires pour vous. ODD 10. Envoyer de l'argent

Un seul panier

Créations des artisans, articles des boutiques et sacs sur mesure se règlent en un seul paiement.

Ces revenus financent le développement de la plateforme pour la communauté. Les conditions de chaque module figurent dans nos conditions générales.

Nos leviers d'impact

Chaque module sert un Objectif de développement durable des Nations unies précis. Nous publierons nos résultats réels au fil des éditions.

ODD 5 - Égalité entre les sexes : les responsables de région repèrent les artisanes en priorité ; chaque pièce porte le nom et le lieu de sa créatrice, et la vente lui est payée en son nom. Pour SIAM AWALÉ 2026, l'objectif est d'identifier 200 artisanes. Notre programme d'accompagnement porte une attention particulière aux entreprises dirigées par des femmes, et nos textes s'adressent aux artisanes comme aux artisans.
ODD 8 - Travail décent et croissance économique : la marketplace vend toute l'année, en euros et en francs CFA ; 85 % du prix revient à l'artisan, et les boutiques gagnent un canal de vente en ligne.
ODD 9 - Industrie, innovation et infrastructure : des outils numériques abordables et accessibles pour les PME, les start-ups et les incubateurs des deux pays.
ODD 10 - Inégalités réduites : les artisans du Bénin accèdent au marché européen ; les cultures des boutiques multiculturelles deviennent visibles ; la diaspora envoie de l'argent par un prestataire agréé, sans frais ajoutés par nous.
ODD 12 - Consommation et production responsables : des pièces faites main, contrôlées à la source, avec l'atelier d'origine indiqué ; des tissus transformés en sacs à la commande plutôt qu'en stocks.
ODD 17 - Partenariats pour la réalisation des objectifs : deux Expos, l'une au Bénin et l'autre aux Pays-Bas, un responsable par région et des partenaires publics et privés des deux côtés.

Les ODD ont été adoptés par les Nations unies en 2015. Nous y contribuons sans affiliation ni certification ; leurs noms sont cités à titre d'information.

Notre programme MVP d'accompagnement

Nous proposons des modules qui continuent de valoriser les efforts des artisanes et artisans, à travers des missions de conseil courtes et concrètes, conçues pour produire un résultat utilisable rapidement. L'inclusion, la durabilité et les liens avec l'écosystème local font partie de chaque mission. Le programme s'organise en quatre offres.

1. Accompagner les PME dans leur transformation numérique

Nous aidons les PME de tous les secteurs à choisir et à utiliser des outils numériques abordables qui améliorent les ventes, le contrôle, l'efficacité et la résilience, et à prendre leurs décisions sur la base de données fiables.

Cartographier les processus de l'entreprise et définir des priorités numériques réalistes.
Mettre en place des outils de comptabilité, de gestion de stock, de relation client, de vente en ligne, de paiement ou de cloud, et l'intelligence artificielle lorsqu'elle apporte une vraie valeur.
Former les équipes et accompagner la mise en œuvre étape par étape.
Utiliser des tableaux de bord simples et des données pour décider.

Concrètement : sites et boutiques en ligne, audits de boutiques existantes, outils de gestion sur mesure, collecte de données avec ODK et KoboToolbox, paiements en ligne et expédition, hébergement et maintenance.

2. Faire grandir les entreprises du numérique

Nous accompagnons les PME et les entreprises du numérique pour augmenter leur chiffre d'affaires, gérer leurs opérations selon les standards internationaux, maîtriser les risques de cybersécurité et utiliser les données clients et l'intelligence artificielle de façon responsable. Une attention particulière est portée aux entreprises dirigées par des femmes ou des jeunes, et à celles installées en milieu rural.

Étude de marché et analyse du marché total, adressable et accessible (TAM-SAM-SOM).
Vente fondée sur la valeur, marketing et construction de l'image.
Validation du marché auprès de clients du secteur.
Solutions numériques favorables au climat, circulaires et économes en ressources.
Positionnement auprès des investisseurs et des organismes de financement.
Bases de la protection de la vie privée et du traitement des données.
Identification d'applications responsables de l'intelligence artificielle.
Liens avec d'autres PME, des universités et des partenaires publics.

3. Conseil en intelligence artificielle et technologies avancées pour l'agriculture, la santé et l'éducation

Nous aidons à identifier des solutions d'intelligence artificielle et de technologies avancées responsables, qui répondent à un problème opérationnel ou de service clairement défini. Nous privilégions les solutions abordables, choisies selon les besoins des utilisateurs, les données disponibles, la faisabilité technique et une valeur mesurable.

Évaluer la maturité : données, infrastructure, compétences, gouvernance et capacité d'investissement.
Identifier des cas d'usage par secteur, comme l'agriculture de précision, l'aide à la décision clinique ou l'apprentissage adaptatif.
Construire le business case, le cahier des charges et les critères de choix des partenaires ou fournisseurs.
Concevoir et tester des projets pilotes avec les utilisateurs, des experts du secteur et des entreprises technologiques locales.
Conseiller sur l'intelligence artificielle responsable, la vie privée, la cybersécurité, les biais et la réglementation du secteur.
Préparer les feuilles de route de mise en œuvre, de financement et de passage à l'échelle, avec la formation des managers et des indicateurs de suivi.

4. Renforcer les incubateurs et l'accompagnement des start-ups

Nous aidons les incubateurs, les accélérateurs et les pôles universitaires à améliorer la qualité de leurs programmes, leurs réseaux de mentors, leur gouvernance et leur viabilité financière. Nous relions les start-ups à l'expertise sectorielle, à de vrais clients et à des écosystèmes d'affaires plus larges, et facilitons l'accès des femmes et des jeunes à l'entrepreneuriat numérique, aux compétences et aux marchés.

Concevoir des réseaux de mentors et former les coachs.
Accompagner l'équipe de direction de l'incubateur vers un programme régional ou national.
Renforcer les modèles opérationnels, les services et les sources de revenus, pour rester viable après la fin des subventions de départ.
Suivre les résultats et construire des réseaux d'anciens et de partenaires.
Mettre en relation avec des PME, des entreprises, des universités et des partenaires publics aux Pays-Bas.
Valider le marché auprès de clients du secteur.

Formats proposés : bootcamps, hackathons et ateliers.

Étudiants et start-ups : état d'esprit entrepreneurial, modèle d'affaires, proposition de valeur, idéation, leadership de l'innovation, pitch, culture start-up, constitution de l'équipe fondatrice, image de marque.
Équipes d'incubateurs : gérer et financer un incubateur, construire l'équipe et l'écosystème, travailler avec les décideurs publics, les entrepreneurs et le personnel, sélectionner les idées, former les formateurs et les mentors.
Personnel universitaire : conception de programmes, infrastructure de financement, écosystème et contexte local, politique de propriété intellectuelle.
Politiques publiques et écosystème : construction d'écosystèmes, montage de demandes de subvention, outils de suivi, mesure d'impact.

Nos principes

Quatre principes guident chacune de nos missions :

Inclusion sociale, en particulier des femmes et des jeunes.
Durabilité environnementale.
Pensée écosystème : relier les entreprises, les formations, les financeurs et les acteurs publics.
Compétences clés en finance, marketing, opérations, plan d'affaires et numérique.

Nos partenaires

MedA Conseils, accompagnement des artisans et recherche de financement

MedA Conseils est un cabinet de conseil béninois établi à Abomey-Calavi, avec lequel nous travaillons depuis 2016. Spécialisé dans le genre et l'entrepreneuriat, il est au plus près des artisanes et artisans : il valide l'artisan et lui attribue son numéro d'adhésion. Avec ce numéro, l'artisan s'inscrit sur la marketplace. MedA Conseils l'accompagne sur place : préparation des fiches produits et des photos, récupération des colis chez l'artisan et remise au transporteur. Il apporte aussi une expertise pluridisciplinaire et multisectorielle et il est notre partenaire pour la recherche de financement et l'exécution des projets au Bénin.

CIAAC et MedA Conseils, la certification de la qualité

Avant sa mise en ligne, chaque produit fait main est contrôlé par MedA Conseils et sa qualité est certifiée par CIAAC, le Centre International Africain des Arts et de la Créativité. Nous publions ensuite la pièce sur nenthol.nl, avec la mention « Certifié par CIAAC et MedA Conseils ».